Sie können einen Geschenkgutschein über den Bereich GESCHENKGUTSCHEIN auf unserer Website mit einer gültigen Kredit- oder Debitkarte erwerben.

Während des Kaufvorgangs müssen Sie die E-Mail-Adresse der Person angeben, die den Geschenkgutschein erhalten soll. Sobald der Kauf durch die Zahlung bestätigt wurde, erhält der Empfänger eine E-Mail mit dem Geschenkgutschein, der aus einem alphanumerischen Code besteht, sowie den Bedingungen für die Einlösung und allen Details für die Buchung.

Für Buchungen, die ganz oder teilweise mit Geschenkgutscheinen getätigt werden, gelten die Bedingungen der Buchung selbst, was Bestätigung, Änderung und Stornierung betrifft. Der Geschenkgutschein ist nicht stornierbar, nicht erstattungsfähig und nicht gegen Bargeld eintauschbar.

In der Buchungsmaschine unserer Website müssen Sie die Einrichtung, die Daten und die gewünschten Personen auswählen. In der gleichen Leiste müssen Sie im Feld DISCOUNT CODE den entsprechenden alphanumerischen Code in den Geschenkgutschein eingeben. Nach der Auswahl und am Ende des Buchungsvorgangs wird der aufgrund des Gutscheins ermäßigte Betrag sowie der eventuelle Restbetrag angezeigt.

Nein. Es ist nicht möglich, es gegen Bargeld einzulösen oder eine Rückerstattung des nicht genutzten Guthabens zu beantragen.

Der Geschenkgutschein ist nur für Buchungen über die offizielle Website gültig.

Hotel El Patio kann nicht für den Verlust, Diebstahl oder die unbefugte Verwendung des Gutscheincodes verantwortlich gemacht werden.

Ja, der Geschenkgutschein ist ab dem Zeitpunkt des Kaufs 1 Jahr lang gültig.

Sie können so viele Buchungen vornehmen, wie Sie möchten, sofern das vorhandene Geschenkguthaben dies zulässt.

Wenn Sie Ihre Buchung ändern oder stornieren möchten, müssen Sie dies, sofern die Buchungsbedingungen dies zulassen, in der Rubrik "Meine Buchung" auf der Website unter Angabe der bei der Buchung angegebenen E-Mail-Adresse und des mit der Bestätigung erhaltenen Locators tun.